MARKETING FIELD NOTES

マーケティングを、
仕事で使える知識に。

理論を覚えるだけではなく、顧客の変化から事業の数字までをつなぐ。5つのテーマ、10本の実践教材です。

01顧客理解02行動デザイン03ブランド戦略04コミュニケーション05データ・事業設計

CUSTOMER INSIGHT01一人を深く見る目的は個人に最適化することではなく、市場に共通する選択の構造を発見すること

顧客理解18 MIN READ

N1分析は「一人の特殊事例」ではない。選択理由から市場を読む方法

平均値では消える選択の文脈を、一人の顧客から発見し、市場で検証可能な仮説へ広げる実践法。

3,126文字・図解3点

CUSTOMER INSIGHT02顧客は商品を買うのではなく、特定の状況で前進するために選択肢を雇う

顧客理解17 MIN READ

ジョブ理論とCVEP：属性ではなく「状況」で顧客を捉える

顧客が片づけたい進歩と、選択が起きる入口を組み合わせ、需要を状況から設計する。

3,096文字・図解3点

BEHAVIOR DESIGN03行動が起きない原因を一つに決めつけず、認知・反応・動機・継続の段階で診断する

行動デザイン17 MIN READ

ARMSモデル入門：人が動かない理由を4段階で分解する

認知・反応・動機・継続のどこに壁があるかを見極め、行動変容を設計する。

3,111文字・図解3点

BEHAVIOR DESIGN04習慣は意思の強さではなく、同じ状況で価値ある小さな行動が反復される環境から生まれる

行動デザイン16 MIN READ

習慣形成をマーケティングへ：きっかけ・行動・報酬・継続を設計する

一度の利用を反復へ変えるために、行動のきっかけと報酬を顧客価値から設計する。

3,097文字・図解3点

BRAND STRATEGY05大きなブランドは少数の熱狂だけでなく、多数のライト顧客に買われやすい構造を持つ

ブランド戦略18 MIN READ

ブランド成長はファンの濃さだけではない：浸透率と市場構造を読む

ロイヤル顧客だけに依存せず、購入者の裾野と買いやすさからブランド成長を捉え直す。

3,137文字・図解3点

BRAND STRATEGY06多くの顧客は今すぐ買わないが、将来の選択時に思い出される準備は今から始まる

ブランド戦略16 MIN READ

95対5ルール：今すぐ客だけを追うと成長が止まる理由

短期獲得と将来想起を分け、購入タイミングが来る前の顧客へ投資する意味を考える。

3,115文字・図解3点

COMMUNICATION07戦略は競合より少し良くすることではなく、顧客が比較する市場の意味を再定義することから始まる

コミュニケーション18 MIN READ

カテゴリー戦略と4C：競合ではなく市場の定義から勝ち筋をつくる

Company・Consumer・Competitor・Categoryを往復し、選ばれる意味と市場の境界を設計する。

3,177文字・図解3点

COMMUNICATION08コミュニケーションは情報の量ではなく、顧客の認識が変わる順序を設計する

コミュニケーション17 MIN READ

パーセプションフロー：認識の変化からコミュニケーションを設計する

発信したいメッセージではなく、顧客の認識がどの順番で変われば行動に至るかを描く。

3,083文字・図解3点

BUSINESS DESIGN09広告の価値は計測されたコンバージョンではなく、広告がなければ生まれなかった増分利益で決まる

データ・事業設計19 MIN READ

デジタル広告の真価と限界：CPAの外側で投資効果を測る

計測できる数字と本当に増えた成果を分け、増分・粗利・将来価値から広告投資を判断する。